我2009-6-4号在贺州市**家电超市买一台海尔液晶电视和海尔洗衣机，销售人员答应在2-3天内送货上门。2009-6-7号超过送货期限，我多处拔打**公司的售后电话，可它却以各种理由来搪塞我。至2009-6-12号才送货上门。13号开箱发现海尔液晶电视与我购买的型号不一致（我购买的型号是L32R3却，送来的型号是L32R1B,两者差价1000多元），我随即拔打**公司的电话要求换，但他们至今未给任何答复及解释。我该怎么办？
经济相关
2009-06-14 09:11:54
共有1位律师解答
-
1、你可以书面告诉对方3天内不换货就退货。
2、如果对方不做出任何回应，你可以先找消协，消协解决不了，就只有起诉了。这中间的一些费用可以有对方承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
