2006年10在罗庄**小区买的房子,由于购房时对房产知识了解很少,购买时开发商说一年给办房产证,来买房的很多人也都信了,结果到现在土地使用证也没办下来,更不用说预售许可证了。现在很多业主组织上访,**房地产给的答复是尽快给办,最快一年,慢了不好说。我们现在被欺诈了!!请教律师:像我们这种情况应当如何处理才能拿到我们的房产证或者得到其他方面的补偿或者退房。对法律这块我们也不是很了解,请求律师帮忙,告诉我们该怎么办???谢谢!!!我们怎样做才能维护我们的合法权益,请指点!谢谢!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。