你好。我是想咨询一下关于虚拟物品的法律,我在玩**公司所生产的游戏,梦幻西游,可是之前他以盗号为由,封了我的游戏帐号,我没有盗号,只是买了被盗的物品,可我之前也不知道的,我给那的客服打电话,他们就说是盗号的,之后又拒绝接听,然后我又新建一个号从新玩,昨天上的时候又被封帐号了,我什么都没做,又以盗号为由封了,我认为他们这是针对我个人,无理由占有我的私人虚拟财产,我之前被封的号价值上千元,请问有什么法律能帮助我吗?我认为这件事按照现实生活中的事来说。例如A是小偷,他偷了一个手机,然后便宜卖,B不知道是赃货而买走,最后警察抓了小偷A也抓了受害者B,我认为这是一种性质。他们可以没收赃货,但是他们不能以这种原因而封我帐号,之后又针对我个人,请问这件事能如何解决?现在**公司拒绝接听我的电话。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。