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王小姐拿着存折来到某商业银行取款,被告知存折上存款不足。从工作人员口中得知有人已冒名代理取走了存款,请问户主怎样才能将“代理人”找出,存款能否找回?
证券投资
2009-06-02 18:06:52
共有3位律师解答
根据商业银行法规定,银行负有保证储户存款安全的义务,该案中银行的工作人员未尽到保护储户存款安全的义务,对此造成的损失应承担一定的责任。
可以向公安机关报警。
及时向公安机关报案,要求银行提供监控录像
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