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您好,我在抚顺乐购开业时办的会员卡,每次购物都用,但在积分换现金券时,却被告知这个卡不存在(以前购物时,收银员从未说过),请问责任应由谁来负?

民事相关
2009-05-22 11:40:23
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。