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消费投诉如何维权
2024-08-11 05:30
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欺骗消费者,如何维权投诉
你好,你可以投诉或起诉
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欺骗消费者,如何维权投诉
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。此外,如果广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,他们还需要承担赔偿责任。
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应维权。操作如下:1.收集证据,如录音、视频等;2.向消费者协会投诉,说明情况并提供证据;3.若协商无果,咨询律师,准备法律诉讼;4.诉讼中,坚持诉求,争取赔偿。
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