微信账号被盗,实名认证被更改且账号被冻结该如何处理?
具体操作:1.报警处理:准备相关证据(如账号被盗前后的交易记录、聊天记录截图等),向当地公安机关报案,详细说明账号被盗经过。警方将依法立案调查。2.联系微信客服:通过微信官方网站或APP内的客服入口,提交账号被盗申诉,提供身份证明、账号注册信息等,配合客服进行身份验证。在申诉过程中,保持沟通渠道畅通,及时回应客服的询问。3.若微信客服要求提供额外证明或进行线下处理,应积极配合,同时保留好所有与找回账号相关的沟通记录和证明文件,以备不时之需。在成功找回账号后,立即更改密码并加强账号安全设置,防止再次被盗。