买了天才100的家教机被骗了,想退款,退不了怎么办
近期多地家长反映,有不法分子以免费赠送为名,采取电话邀约、“借”店活动、假冒身份、诱骗付费等手段,诱骗他们出高价购买易百分、好状元等几款质量差、错漏多的平板学习机。这些学习机被吹嘘为“高端”、“名师”、“教育部发行”的产品,实际上却存在教材不对应、错别字、表述不当等问题。而且,这些学习机的销售者往往会利用运营商门店的合作关系,冒充运营商工作人员,获取消费者的个人信息,并以“考验诚意”“优惠活动”等方式诱导消费者付款。如果你是这种情况的受害者,你可以尝试以下几个方法来维权: 联系学习机的总公司或授权服务机构,要求退款,并告知他们你会在网络上曝光他们的骗局,给他们施加压力。 联系运营商门店或代理商,要求他们承担共同侵权责任,并向他们投诉或举报他们出卖个人信息或放任合作方的不法行为。 拨打12315或市场监管部门进行投诉或报案,提供录音、截图等证据,并要求他们及时介入调查。 在学习机销售者举办活动推销的时候,当面揭露他们的套路,并劝阻其他消费者上当受骗。