如果装修公司装到一半电话不接,联系不上人,款已打怎么办办?
1、消费者可通过拨打12315消费者热线来维护自身权益。
2、若装修公司倒闭导致退费纠纷,可通过消费者协会解决,或向有关行政部门投诉,甚至向法院提起诉讼。若使用他人营业执照的违法经营者损害了消费者权益,消费者可向该违法经营者或营业执照持有人要求赔偿。
3、消费者与经营者发生权益争议时,可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。
4、经营者若存在提供不符合保障人身、财产安全要求的商品或服务,掺杂掺假、以假充真等行为,将受到相应的民事责任及行政处罚,包括警告、没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销营业执照等。处罚记录将被记入信用档案并公布。