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杭州消费者投诉电话
2024-03-30 10:01
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问问杭州的消费者投诉电话?
杭州消费者投诉电话是12315。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者投诉采取电话、信函、面谈、互联网等形式,主要有以下内容:投诉方及被投诉方基本情况:投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话,被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话,消费者委托代理人进行投诉,应向消费者协会提交授权委托书;具体投诉内容:损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;具体投诉证据:消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,消费者协会不留存争议双方提供的原始证据;具体投诉请求;投诉的日期。
问问杭州的消费者投诉电话?
杭州消费者投诉电话是12315。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者投诉采取电话、信函、面谈、互联网等形式,主要有以下内容:投诉方及被投诉方基本情况:投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话,被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话,消费者委托代理人进行投诉,应向消费者协会提交授权委托书;具体投诉内容:损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;具体投诉证据:消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,消费者协会不留存争议双方提供的原始证据;具体投诉请求;投诉的日期。
问杭州消费者投诉电话?
拨打投诉电话。1999年3月15日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时,方便,快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
您好,问杭州消费者投诉电话?
拨打投诉电话。 1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时,方便,快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。 全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
问一下杭州的消费者投诉电话?
法律分析:消费者投诉电话12315。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。 大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
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应维权。操作如下:1.收集证据,如录音、视频等;2.向消费者协会投诉,说明情况并提供证据;3.若协商无果,咨询律师,准备法律诉讼;4.诉讼中,坚持诉求,争取赔偿。
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