淘宝，购买的商品，没发货。之前，平台。客服给退款了，后面收到的物品
7位律师解答
网络购物2025-07-12
网上买的总药品没有没有收到货，怎么办？
11位律师解答
网络购物2025-07-09
我在咸鱼发了个订单，然后有人买了，发给我了个二维码，说让我交1000元保险金
5位律师解答
网络购物2025-07-08
拼多多买了个空调申请退货退款后商家直接把钱退给我了货我还没有退回呢
5位律师解答
网络购物2025-07-08
我在快手上买了一个短剧499可以申请退款吗？
6位律师解答
网络购物2025-06-28
网购的火腿被什么东西咬了
8位律师解答
网络购物2025-06-24
我在伊梵生活通买了两个充100反200话费充值，已申请退款20天了，目前还没有收到退款
9位律师解答
网络购物2025-06-23
你好，在淘宝上售卖印花税票违法吗？如果违法，依据是什么？谢谢
6位律师解答
网络购物2025-06-22
通过闲鱼卖手机，买家银行卡付款，一周后银行卡冻结，两个月后划扣了，代理复议，怎么收费
3位律师解答
网络购物2025-06-21
我在抖音商城买的电视机有质量问题，和商家协商，我应该怎么办？
6位律师解答
网络购物2025-06-20
得物平台上买的鞋7个月出现断底的情况，平台拒绝退换怎么办？
10位律师解答
网络购物2025-06-20
抖音平台用户申请退货退款，但商家给的地址是错误地址，商家以仓库搬迁为理由要求7月1号后再寄回商品怎么
9位律师解答
网络购物2025-06-18
我在平台购买前与商家进行沟通，然后商家说上错了价格，让我退款。现在以没有货的理由拒绝给我发货。
12位律师解答
网络购物2025-06-17
饰品网上买来后过敏，可以索赔吗？
9位律师解答
网络购物2025-06-15
在App上购买东西钱提不出来怎么办？
6位律师解答
网络购物2025-06-12
在网上买针孔摄像头及时自首会怎么样
7位律师解答
网络购物2025-06-07
一起退他不给退他卖的贵了不给我退手机地上空还有损坏检验还是损坏。他们是给商家一一一块欺骗欺骗老百姓。
5位律师解答
网络购物2025-06-06
2024年我在网上够买的野生黄花鱼，当时直播间宣传的和收到的东西有差别鱼肚子的肉不新鲜了后要求退款给
9位律师解答
网络购物2025-06-06
抖音商城让选择1：退款29.9货物自行处理，2：退货退款，我选择1店家让把29.9退给他，不退就起诉
4位律师解答
网络购物2025-06-05
您好就是我在快手上买的小米手环九商品被我拆封了但是未使用没有激活，还能不能退货呀？
8位律师解答
网络购物2025-06-01
没有在该网店消费，但是因为想咨询产品问题找到了该网店询问结果给出了错误的信息，导致自己找第三方维修的
8位律师解答
网络购物2025-06-01
我给孩子在京东上买了一双鞋，带孩子遛个弯回来孩子说穿着不舒服，我认为是质量问题就第一时间联系商家
6位律师解答
网络购物2025-05-28
但是拼多多不同意，咨询一下这个情况我可以起诉要求退货退款，赔偿相应的损失吗？
10位律师解答
网络购物2025-05-26
商家不同意。全风险代理，她让我签了电子合同，但是产品我也没使用多少，是否要支付服务费？
8位律师解答
网络购物2025-05-23
一开始因为被恶意诱导消费，商家不同意。全风险代理，她让我签了电子合同，但是产品我也没使用多少
9位律师解答
网络购物2025-05-23
从微信联系购买一个拖拉机，交了）两千定金之后，问厂家地址老板电话不给，是不是骗子
9位律师解答
网络购物2025-05-23
我在快手买到虚假宣传的产品！举报食药所，给的回复是商家没交保证金，快手让我起诉商家
11位律师解答
网络购物2025-05-22
我从微信买一二手发动机一万三发的货和试频的货不一样退货后不去提货也不给退款算诈骗么
11位律师解答
网络购物2025-05-21
里面物品丢失，和快递公司协商后，快递公司给出的赔付买家不满意，请问卖家在其中需要承担赔付责任吗？
9位律师解答
网络购物2025-05-17
网购违禁药品后想要要求商家退款，商家不同意退款，我是否会收到牵连
10位律师解答
网络购物2025-05-16
平台退款给我了未告知我需要退货给商家，还说不退货就来我家报警处理，目前已经电话和在线联系威胁我恐吓我
11位律师解答
网络购物2025-05-16
网购违禁药品后想要要求商家退款，商家不同意退款，我是否会收到牵连
8位律师解答
网络购物2025-05-16
我是卖家在网上出售一款巧克力13.8被起诉
8位律师解答
网络购物2025-05-14
闲鱼买家退货退款后有约定补偿100元和运费，但是款项退回后选择拉黑，请问这可以报警追回吗
4位律师解答
网络购物2025-05-13
去越南旅游，花1.3万买了那边的床垫。知道自己受骗了。想退货，应该怎么办。
6位律师解答
网络购物2025-05-06
在，我在网上买的流量卡不用了，里面有90.66元，申请退款
3位律师解答
网络购物2025-05-04
我买了个电蒸锅，但是商家以已开封已使用影响二次销售为由拒绝退货，但是商家仍是拒绝退货
6位律师解答
网络购物2025-05-01
我在网上买了个耳机但最后发现不合适跟卖家协商之后退回，但后来卖家一直找各种理由不退钱现在直接不回消息
6位律师解答
网络购物2025-04-27
我卖了游戏账号现在后悔了，可以找回并退钱吗？
8位律师解答
网络购物2025-04-23
淘宝商家诱导线下交易，拒不退款
7位律师解答
网络购物2025-04-22
是假货，过了七天无理由商家不给退，淘宝以商家保证金不足为由不管，我应该找谁要钱
6位律师解答
网络购物2025-04-13
我在微信平台上买书，被商家拒绝售书，不知道为什么
5位律师解答
网络购物2025-04-13
我在抖音平台购买的商品退回去了，他们在我不知情的情况下把那个金币抵扣现金款换成了优惠券，优惠券都过期
7位律师解答
网络购物2025-04-12
京东买的快递寄到新加坡物流没有更新快递员发了个单号也没打电话我等一个星期找快递公司说送到了放柜子里了
6位律师解答
网络购物2025-04-11
我在拼多多买的游戏皮肤，他要求补差价我要退款，他说要交违约金
6位律师解答
网络购物2025-04-10
约定是22张精修底片，又给我推荐了别的拍摄，当时冲动消费了，现在已经在修照片了，能要求全额退款吗
10位律师解答
网络购物2025-04-10
微信私下交易买的狗货不退款，卖家不给退款。
11位律师解答
网络购物2025-04-07
你好律师在京东商城购买了黄金，下单第二天取消订单货品没收到商家说拒签扣2%手续费合法嘛？
10位律师解答
网络购物2025-04-06
买了一件商品，商家存在欺诈消费者行为不给退款，先用后付还会扣款吗，会产生逾期吗
7位律师解答
网络购物2025-04-03
我在拼多多买东西，商家未经允许未经同意在我未知情的情况下发我我的取快递监控视频，是否需要赔偿
9位律师解答
网络购物2025-04-03
型号和商家描述不一致，同时该商家没有任何经营许可，他这算违法经营吗？我可以申请退一赔三吗？
8位律师解答
网络购物2025-04-02
在淘宝买号被找回了我现在应该什么流程找回钱财
9位律师解答
网络购物2025-03-31
收到后与视频不符，多次申请被商家拒绝退货退款，多次跟平台投诉没结果
10位律师解答
网络购物2025-03-28
你好，通过快手直播间里进入的得物代购是真的吗
6位律师解答
网络购物2025-03-25
你好，通过快手直播间里进入的得物代购是真的吗
6位律师解答
网络购物2025-03-25
网购买到了被老鼠咬过的东西
8位律师解答
网络购物2025-03-23
我在闲鱼卖账号然后有人要买我的账号于是他给了我一个闲鱼链接我和闲鱼官方聊天
4位律师解答
网络购物2025-03-22
我在网上买了一个课程，对方一直不给退。但是这也是我的权利呀！能回来吗？
10位律师解答
网络购物2025-03-22
我在网上买了条裤子快递给弄丢了商家退款了快递公司说给我赔付都三天了也没处理怎么办
7位律师解答
网络购物2025-03-22
在抖音上拍到假货，已超过退货退款期限，想退货退款怎么办，所以担吴不退货退款期，现在该怎么办？
6位律师解答
网络购物2025-03-21
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