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赠品受消费者权益法保护么,赠品变质怎么赔偿

2018-12-18 10:26
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导读:
生活中,有些店家为吸引顾客消费,会在顾客确定购买某一商品时,附赠另一商品。收到店家的赠品,顾客以为占了便宜,等到回家后才发现赠品已经变质,但是因为是店家给的赠品,所以会不知道能不能主张赔偿。那么,赠品受消费者权益法保护么,赠品变质怎么赔偿?找法网小编为你整理解答。

  生产商(或销售商)在销售某种产品(或商品)时,再免费赠送给消费者该种或其他种类的产品(或商品),其实际是经营者名赠实卖,逃避产品质量责任。因而,在因商业赠品存在瑕疵而致消费者利益受损时,受赠人的权益能否获得有力的救济已成为人们关注并且需要亟待解决的问题。那么,赠品受消费者权益法保护么,赠品变质怎么赔偿呢?找法网小编为您整理如下:

赠品受消费者权益法保护么,赠品变质怎么赔偿

  一、赠品受消费者权益法保护么

  “买一送一”作为商家的促销手段,其中买卖的商品受消费者权益保护法调空是毫无疑问的,但附送赠品能否适用,法律没有明文规定。《消费争权益保护法》第2条规定:“消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法规保护。”

  从中我们可以看出,形成消费法律关系,其前提条是有价的买卖与服务,若不是直接有价,也应当是间接有价。所谓间接有价,是指消费者在使用商品时虽没有直接与商品的生产者、销;者发生权利义务关系,但该商品的所有者仍是通过有价交换而取。同时,消费者权益保护法没有直接规定的,适用其他法律;“买一赠一”,其中的赠与,与民法上通常所说的赠与有什么联系和区别?

  《合同法》第185条规定:“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。”因而成立赠与关系要满足两个要件,第一,赠与对赠与人的行为是无偿的而不得有偿。第二,受赠人应表示接受赠与。“买一赠一”中的赠与,透过现象看出,我们可以发现不是无偿的,而是附义务的或是有条件的附义务赠与又称为附负担的赠与,是指以受赠人为一定给付为条件,亦即使受赠人于接受赠与后负担一定义务的赠与。所谓附义务或条件:即消者购买价值更大的商品。因而接受的赠与品仍然是通过有价交换而得,只不过消费者不必直接就该商品的价格负担付款义务,付款义务已转移到赠与前提条件的商品买卖中了。

  《消费者权益保护法》没有直接对买卖中的赠与痒出直接规定,但并不意味着就没有法律加以规范,也不意味着就绝对排除适用《消费者权益保护法》。

  如前所述,商品交换中的买一赠一的赠与,附条件的赠与,这个条件就是购买该商场商品。我国有关附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出售人相同的责任,同时若赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑁疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。

  商品买卖中的赠与不是无偿的,是附义务的,因而该赠与品若有瑕疵,赠与人应当承担义务限度内能责任。但由于所附的义务是购买商品,符合消费关系,因此受到消费者权益保护法的规范,若赠与品的瑕疵是欺诈故意所为,其责任是赡偿双倍赠与品价款。

  二、赠品变质怎么赔偿

  商家应当承担退还或者赔偿的责任。

  我国《合同法》规定,附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此超市应当对赠与商品的质量负责。

  而从《消费者权益保护法》的角度来讲,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品,也应当具备合格、合等级、合约定的品质,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。事实上,商家用于促销的赠品大多也计入销售成本中,因此,赠品实际上也是商家用于销售的产品,应当受到《消费者权益保护法》及《产品质量法》的约束。

  综上所述,商家用于促销的奖品或者赠品如果有主梁问题,消费者同样可以要求退还或者赔偿。

  以上是找法网小编为您整理的有关赠品受消费者权益法保护么,赠品变质怎么赔偿的内容,希望能帮助到大家。综上所述,赠品仍然受消费者权益法的保护。按规定,附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。所以,顾客自己答应店家花了钱,那么店家自然需要履行相应的承诺,即对赠品负有相应的商品责任。

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