法律知识

消费者有自主选择权

2019-08-24 00:08
找法网官方整理
消费维权律师团队
本地律师团队 · 24小时在线
擅长消费维权
2分钟内响应
导读:
[案例]青岛市四方区消协接到19位消费者集体投诉,某房地产有限公司在出售商品房时,称该小区为电暖气试点小区,配售的德国进口电暖气质量非常好。消费者因购房心切,选择了这种电暖气。随着寒冬的到来,电暖气的取暖效果很差,而且通电后30分钟左右通电线会

  [案例]

  青岛市四方区消协接到19位消费者集体投诉,某房地产有限公司在出售商品房时,称该小区为电暖气试点小区,配售的德国进口电暖气质量非常好。消费者因购房心切,选择了这种电暖气。随着寒冬的到来,电暖气的取暖效果很差,而且通电后30分钟左右通电线会变软并带有异味,个别住户电源被烧坏。

  [点评]

  《消法》第九条明确规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”据此消费者购买房屋时,炉具作为一种商品,消费者有权就自己喜好选择购买或者不购买,而经销商以“配套”为由强加给消费者,违背了《消法》规定。

消费维权律师团官方
已服务 106285 人 · 2分钟内回复
立即咨询
我是消费维权律师团,我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
展开全文
相关知识推荐
加载中