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欺骗消费者怎么赔偿,消费者可以要求十倍赔偿吗

2018-12-19 17:33
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导读:
一年一度的消费者权益保障日又到了,随着社会经济的不断发展,我国消费方式、消费结构和消费理念发生了很大变化,我国消费者权益也进入了一个新时代,但是不论怎样变化,作为消费者,我们都应该增强消费权益的自我保护意识,真正做到明明白白消费。那么,我国法律对于欺骗消费者怎么赔偿,消费者可以要求十倍赔偿吗?找法网小编为您整理解答。

  《侵害消费者权益行为处罚办法》采取列举的方式明确了消费欺诈行为的类型,消费者要增强法律意识和维权意识,发现消费欺诈要主动维权、敢于维权。那么,欺骗消费者,会受到几倍赔偿的处罚呢?接下来,找法网小编为您提供相关介绍,供您参考。

欺骗消费者怎么赔偿,消费者可以要求十倍赔偿吗

  一、欺骗消费者怎么赔偿

  根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:

  1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。

  2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

  3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。

  二、欺骗消费者行为赔偿

  根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  三、什么情况下消费者可以要求十倍赔偿

  《食品安全法》第一百四十八条第二款中明确规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”根据该规定,如果食品生产者或者经营者提供的食品是不符合食品安全标准的,比如销售过了保质期食品、进口的预包装食品食品添加剂没有中文标签等等,那么消费者可以要求按照支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金就高选择赔偿。

  另外,生产者或者经营者作出“假一赔十”承诺,该约定高于法律法规的规定的,生产者或者经营者应当遵守该约定,消费者如发现所购商品或者服务存在与生产者或者经营者宣传不致情形,自身合法消费权益受到损害的,可以要求十倍赔偿。

  以上是找法网小编为您整理的有关欺骗消费者怎么赔偿,消费者可以要求十倍赔偿吗的知识回答,希望能帮助到大家。消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。如果您对欺骗消费者的处罚还有相关问题,可以向找法网的专业律师提供您更加详细的情况,确保有针对性地解决问题。 

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