法律知识

消费者求偿权的方式和求偿权的主体是哪些?

2012-12-28 13:14
找法网官方整理
消费维权律师团队
本地律师团队 · 24小时在线
擅长消费维权
2分钟内响应
导读:
导读:消费者在消费过程与难免会遇到一些纠纷,会买到一些不合格的有缺陷的产品。这种情况下,消费者是可以要求赔偿的。但是很多消费者不知道要求赔偿的方式有哪些,也不知道那些人可以要求赔偿。本文将为您详细解答两个问题,一、什么是消费者求偿权?求偿

  导读:消费者在消费过程与难免会遇到一些纠纷,会买到一些不合格的有缺陷的产品。这种情况下,消费者是可以要求赔偿的。但是很多消费者不知道要求赔偿的方式有哪些,也不知道那些人可以要求赔偿。本文将为您详细解答两个问题,一、什么是消费者求偿权?求偿的方式有哪些?二、享有求偿权的主体有哪些?

  什么是消费者求偿权?求偿的方式有哪些?

  所谓求偿权,在《消费者权益保护法》第十一条中规定得很明确,即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

  消费者权益保护法第第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

  消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权或财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权姓名权名誉权荣誉权等,财产损害则包括直接的财产损失和间接的财产损失。因此,对于商品的购买者、商品的使用者、接受服务者以及在别人购买、使用商品或接受服务的过程中受到人身或财产损害的其他人而言,只要其人身、财产损害是因购买、使用商品或接受服务而引起的,都享有求偿权,商品的生产者、销售者或服务者均要承担赔偿责任,而不论其是否有过错,除非是出于受害者自己的过错,如违反使用说明而造成的损害,则商品的制造者、销售者不承担责任。

  按照法律规定,消费者除因人身、财产的损害而要求获得赔偿损失这一最基本、最常见的方式之外,还可以要求其他多种民事责任承担方式,如修理、重做、更换、恢复原状、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等等。

  享有求偿权的主体包括:

  (1)商品的购买者、使用者;

  (2)服务的接受者;

  (3)第三人,指消费者之外的因某种原因在事故发生现场而受到损害的人。

  求偿的内容包括:

  (1)人身损害的赔偿,无论是生命健康还是精神方面的损害均可要求赔偿;

  (2)财产损害的赔偿,依照消费者权益保护法及合同法等相关法律的规定,包括直接损失及可得利益的损失。

如果您想知道更多关于消费者权益的知识,小编为您推荐:

消费者的知情权

消费者的自主选择权

消费者的公平交易权

消费维权律师团官方
已服务 126105 人 · 2分钟内回复
立即咨询
我是消费维权律师团,我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
展开全文
拓展阅读年普法人次15亿+
相关知识推荐
加载中