据新华社消息 中消协近日提供的投诉分析显示,开瓶费、飞机延误、“返券促销”等成为新的投诉热点。
据中消协有关人士介绍,此前社会上引起广泛争议的商家收取消费者开瓶费的问题,已不再是坚冰一块,许多地方已经打破这条所谓的行规,一些地方经营者制定的涉嫌价格串通的同盟自行瓦解。