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新消法规定商家欺诈行为有哪些?商家有欺骗行为怎么办

2018-12-18 10:11
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导读:
每个人都是消费者,一部《消费者权益保护法》涉及的是每个人的权益相关。随着社会的发展,商品的品类繁复多样,质量也是参差不齐。消费者单靠自己是无法辨别的,特别是当经营者故意误导、欺骗消费者时,消费者往往会上当受骗,这时候一部消法可以保障消费者的利益。那么,新消法规定商家欺诈行为有哪些?商家有欺骗行为怎么办呢?找法网小编为您整理解答。

  随着我们生活中水平的提高,消费能力在增加,也经常发生一些被商家欺诈的行为,那么作为消费者,如何在与商家发生纠纷后维护自身合法权益呢?新消法规定商家欺诈行为有哪些?接下来由找法网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!

新消法规定商家欺诈行为有哪些?商家有欺骗行为怎么办

  一、新消法规定商家欺诈行为有哪些?

  1、虚标价格

  消费者小林在某商场鞋柜买了一双号称打3折的鞋子,店员告诉小林,鞋子原价500多元,打折后价格为190多元,小林买了鞋子回家穿时,发现在鞋子说明书上,粘着一块“全国零售价150元”的标签,后来调查怀疑,是被经营者撕漏了。小林投诉后,商家按《消法》退一赔二解决。

  2、贩卖假货

  例如贩卖假“名牌”。

  3、当不良商家的帮凶,以虚拟购物方式为商品刷出好评。

  从某种角度看,刷单行为是对消费者的欺诈,涉嫌侵犯了消费者的知情权。

  二、商家的欺诈行为的处罚规定

  新《消法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  三、《中华人民共和国消费者权益保护法》的宗旨

  1、保护消费者的合法权益。通过《消费者权益保护法》的颁布,明确了消费者的权利,确立和加强了保护消费者权益的法律基础,弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。我国现有法律、法规中有不少内容涉及保护消费者权益,如民法通则、产品质量法、食品卫生法等等,但是对于因提供和接受服务而发生的消费者权益受损害的问题,只有在《消费者权益保护法》中做出了全面而明确的规定。

  2、维护社会经济秩序。《消费者权益保护法》通过规范经营者应对维护消费者权益承担何种义务,特别是着重规范经营者与消费者的交易行为,即必须遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,从而也对社会经济秩序产生重要的维护作用。

  3、促进社会主义市场经济健康发展。保护消费者权益不是消费者个人之事,当代社会的生产和消费的关系密不可分,结构合理、健康发展的消费无疑会促进生产的均衡发展。没有消费,也就没有市场。保护消费者权益成为贯彻消费政策的重要内容,因此有利于社会主义市场经济的健康发展。

  以上是找法网小编为您整理的有关新消法规定商家欺诈行为有哪些,商家有欺骗行为怎么办的内容,希望能帮助到大家。遇到欺诈行为,消费者也是注意保存好相关的证据,比如发票,收据等,在网购风靡的现在,各大电商也有其投诉渠道。购买前消费者也要注意相关的规定。如果你还有其它问题,可在找法网进行法律咨询。

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