法律知识

地板消费危机重重 消费者不可不知的商家欺骗手段

2013-11-21 11:50
找法网官方整理
消费维权律师团队
本地律师团队 · 24小时在线
擅长消费维权
2分钟内响应
导读:
标识模糊糊弄消费者类似不实交易的地板投诉,近两年大幅度上升。首先是地板标识不实,根据工商部门抽检发现,地板标识不实主要问题是:实木地板木材名称标识错误,还有部分商品仅标注木材名称的俗称。如...

  标识模糊糊弄消费者

  类似不实交易的地板投诉,近两年大幅度上升。首先是地板标识不实,根据工商部门抽检发现,地板标识不实主要问题是:实木地板木材名称标识错误,还有部分商品仅标注木材名称的俗称。如一款“欧洲白蜡木”地板,其实就是中国的水曲柳,并非什么欧洲血统。

  地板偷梁换柱

  消费者购买实木地板后,经销商送货上门。然而,打开包装后发现,产品与订购的有很大差别。订购同一型号的实木地板,可安装时却发现地板色差过大。商家为了利润最大化,把色泽和纹理相似的便宜品种,当成高价的品牌来卖,然后高价格出售。

  实木地板是取材自然生长的树木,由于其制作材料的特性,存在色差和节疤都是不可避免的。但如果同一型号两个批次生产出来的产品存在色差程度较大,而且商家又没提前告知消费者,商家应当承担主要责任。

  此外,消费者订购地板后应在尽量短的时间内提货,防止经营者无货,用不同规格、等级、色号的地板来搪塞。送上门后,一定要当场逐箱验货,要注意地板包装上的色号标签。还应要求在发票上注明等级、色号、面积等。

  配料隐藏环保危机

  业主在挑选木地板时,往往将注意力集中在地板的耐磨度、甲醛释放量、花色款式等地板质量问题上,而对于踢脚板、地板胶、地板垫等配件的环保问题却往往不太重视。木地板的配件和辅料选择不好,也有可能暗藏杀机。

  踢脚板、地板胶、地板垫等这些强化复合木地板的配料、辅料,通过与地板搭售的方式蒙混过关牟取利益,已成为一些地板商的惯用伎俩,而这也正成为家庭的环保隐患。

  地板面积应注意

  消费者通常都会认为,自己花钱购买的木地板是实际铺装面积。而在实际生活中,有时给60平方米的房子装修,却用掉70多平方米的木地板,消费者因此多花了不少地板铺设费用,这是消费者在铺设地板时经常遇到的事。木地板实际铺装的面积与包装箱上标注的面积会有出入,不明真相的消费者,一不小心就会落入不法商家的圈套中。

  此外,有商家还在实木地板的面积上玩伎俩。按行业规定,市民购买地板时,只需测算面板的面积,但有少部分不良商家则会算上地板企口、也就是接缝处槽的面积。因此,消费者购买木地板时,一定要让商家在销售合同或购货凭证上注明:木地板面积是“产品面积”还是“实际铺装面积”。最好让商家在销售合同或定金收据上注明商品计量标准和计算方法,以免以后带来不必要的麻烦。

消费维权律师团官方
已服务 172242 人 · 2分钟内回复
立即咨询
我是消费维权律师团,我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
展开全文
相关知识推荐
加载中