《因疑似整容,乘客登机后被东航强行劝下,这是否合理?》
今日在新闻看到了这个标题的讨论,同时也看到了一些法律专业人士的评论。我认为,在讨论这个问题的时候应该明确一点,就是东航乘务长的行为是否合理?而不是讨论他是否合法!因为,具有合法性的行为未必就具有合理性。
从新闻内容可以得知,首先乘务长的行为是有东航通知加以引导遵循的。其次,乘务长的行为是在怀疑乘客有过整容的事件发生,第三,乘务长在无法确定乘客是在15日内发生过整容这个事实的情况下就强行将乘客劝下飞机。
基于以上三点,分析得出,东航乘务长的行为不合理!
我查询了某某网站,某某出台的《出行提示,关于明确近期接受过整容整形手术旅客乘机要求的通知》,这个通知中确实明确指引了乘客在整容整形15日后乘机出行的相关事项。但是,这个通知不是规定!而且这个通知是指如果乘客在准备乘机出行的15内,发生过整容整形的事件,请不要乘机。这是一个必要前提。而新闻中的乘务长在根本上无法确认该乘客在15日内做了通知中列明的整容整形事项。所以,乘务长这种宁可错杀一千,也不让你上飞机的行为是绝对错误的。飞行安全固然重要,乘务长的初衷也是好的,可是乘客是没有义务在此时提出自己在15内没有发生过整容整形的事件的证据的。也就是说,对是否能够乘机,乘客是免责的。即便是由于乘客自己说谎,而导致了自身在乘机过程中发生危险,那此时航空公司也是免责的。这就如同,担心飞机会发生飞行事故,干脆飞机全部停飞一样的荒唐。
所以,林北认为,航空公司应该对乘务人员及安全人员进行必要的指引教育,避免类似事件发生。毕竟,乘客要是诉讼,也够航空公司喝一壶的。