政府一直有句名言“为人民服务”，现在的政府也一直朝着这个方向努力着，但是由于历史与现实的原因，政府工作的不透明还是让老百姓吃了较多苦头，从而导致官民矛盾的加剧。而要解决好官民之间的矛盾，最能得到显著成效的莫过于信息共开，毕竟行政机关与老百姓之间接收信息不对称是主要原因，因此，要是能在行政机关工作中及时公开政府信息，让老百姓及时接收到了，就能够按照信息的内容走。而且，一直推行的政府信息公开制度还有一个好处就是官民之间的信任度提高了。但是，在行政机关加大信息公开的程度的同时，民众还是会面临许多问题的。比如，那些政府信息是能够获取的，要是行政机关不按规定公开信息或者公开过晚，亦或者在请求获取信息时需要进行怎样的手续等都是困扰民众的关键问题。