按照肇事者不能获得赔偿的原则，因此通常被保险人撞到自家人，对家庭成员的人身伤亡损失不能获得赔偿。

但是这里注意，实践中自家人包括妻子、子女，以及自立门户的兄弟姐妹等，因此，具体判断自家人时将会按照独立经济的户口划分。即经济独立的自家人同样认定为第三者，同一经济的自家人则不属于第三者。

如果是按照第三者责任险理赔，因为被保险人及驾驶员代管的财产，都不属于第三者的财产范畴，因此，帮人运输的货物属于代为保管的财产，投保人不能按照第三者责任险理赔。

不过，如果有购买车上货物责任险等，那么即可以请求货物损失理赔。

可以根据是否构成紧急避险确定。如果车主避让车子属于紧急避险，那么保险人应按三责险去理赔。反之，如果为避车致路人受伤，紧急避险超过必要限度的，那么保险人可以不予理赔。

按约定购买了第三者责任险后，因机动车驾驶人发生交通事故，致使停电直接影响生产经济损失，在其中遭受的间接经济损失不予理赔。

在已经购买了第三者责任险的情况下，第三人因为交通意外事故遭受精神损失的，法律上明确规定三责险将不理赔。

将要根据保险合同的约定，未做明确约定的，保险人一般不负担诉讼费用。

如果经保险人事先书面同意，对于给第三者造成损害而被起诉的，保险人将要负担保险理赔义务。

首先，保险人可以直接赔偿给受有伤害的第三者；

其次，被保险人请求保险人直接向第三者赔偿赔偿；

最后，第三者直接向保险人请求赔偿保险金。