产品的质量有好有坏，有时候会因为使用产品过程等情况导致自身损失，小则刮伤，重则进医院。这个时候作为受害者知道可以得到赔偿，但是很多人不明白的是到底可不可以找生产方或者销售方理赔。

产品质量缺陷造成他人财产损失的，受害人有权要求获得赔偿。因产品缺陷造成财产损失，受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理，如果不能恢复原状，则要根据损失的情况折价补偿。直接损毁的财物的实际价值，如果产品质量缺陷导致损害，被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额，除直接损毁物品以外的其他经济损失可要求赔偿。为处理事件而耗费的钱财等，包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。