消费者可以基于不同的理由解除合同,这是消费者权益法对消费者的特殊保护,实际上,只有网购或者远程非现场购物的消费者有七日无理由退货的权利,除此之外,一般的消费者和网购七日之后的消费者其实还具有一些其他的权利,那就是法定解除权。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
1、当事人因不可抗力致使不能实现合同目的时可以解除合同。
2、在履行期限届满以前,当事人一方向另一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务时另一方可以解除合同。
3、当事人在迟延履行主要债务,经催告后在合理期间内仍未履行时可以解除合同。
4、当事人一方延迟履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的可以解除合同。
5、法律规定的其他形式。
1、安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
2、知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
5、依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。
6、求教获知权是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7、依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
8、维护尊严权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督批评权是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
1、和解
2、第三方调解
3、消费者保护组织维权
4、行政机关维权
5、诉讼
以上就是找法网小编整理的关于消费者法定解除合同的条件的相关问题,消费者是社会中的弱势群体,尤其是面对经营者而言的时候更是如此,在消费者面临维权的时候,我们如何进一步保护消费者的利益就涉及到我们的智慧,实际上消费者的合同解除权在法律上规定的更为宽松一些。