收集证据的途径和方法有哪些？

（１）直接调查。收集证据一般应由仲裁员直接向有关单位和个人调查取证。调查中，调查人员应制作调查笔录，调查笔录经被调查单位或被调查人校阅后，由被调查单位或被调查人、调查人签名或盖章。

在仲裁活动中，仲裁机关认为需要勘验或鉴定时，应交由法定部门勘验或鉴定；没有法定部门的，委托有关部门勘验或鉴定。

（２） 委托调查。《劳动争议仲裁委员会办案规则》第２３条规定：“各地仲裁委员会之间可以互相委托调查。受委托方仲裁委员会应当在委托方仲裁委员会要求的期限内 完成调查，因故不能完成的应当在要求期限内函告委托方仲裁委员会。”需要说明的是：①劳动争议仲裁机关需要委托外地劳动争议仲裁机关调查时，应向受委托方 仲裁机关发出《委托调查函》，写明调查的具体要求、内容，并附调查提纲，以便对方有所遵循；②委托调查一般是内容比较简单、具体，不需要花很长时间，就可 以查清的问题；③受委托调查完成的时间，一般可掌握在３０日内；④受委托方劳动争议仲裁机关接到委托方《委托调查函》后，应积极配合，认真办理，及时回 复。

（３）信函调查。信函调查是指劳动争议仲裁机关在办案过程中，对于案件中某个具体情节需要取得证据时，采用向有关单位、有关人员发出附有调查提纲和要求的调查函来收集证据的方法。