名誉权，喊起来容易“保卫”难

　　近年来，名人之间的名誉权战频繁引爆，越来越多的普通百姓也开始拿起法律武器捍卫自己的名誉。据统计，2010年至今，无锡南长区法院共受理名誉侵权案件10件，其中，因日常生活、工作中的琐事而引发的名誉权诉讼，已占到60%，且均为败诉。对此，南长法院的法官提醒，双方遇到矛盾时，应先冷静沟通，尽量避免矛盾扩大化;实在无法沟通时，也要注意从名誉权四个构成要件采集与固定证据，不能单凭口头诉说;在借用外界媒体控诉、指责他人时，应注意自己的言语，所讲事实必须经过核实。

　　外甥诉舅妈电视采访说错话

　　老李两口子与儿子因房屋分配问题闹起了矛盾。气愤之余，老李联系了当地电视台，准备曝光儿子的不孝行为。由于不会说普通话，老人找来了儿子的舅妈马女士，让马女士跟记者说事情的经过。电视台播出后，李某认为马女士在电视上所说的为不实言论，引起同事、邻居对他的误解，侵犯其名誉权，要求马女士公开发表道歉声明，并赔偿精神损害抚慰金1000元。马女士辩称，她在采访中所说的都是李某父母告诉她的，并无不实之处，更没有恶意中伤之意。采访中所说“天天砸门、天天砸东西”，是无锡方言略带夸张的说法，表明的是经常性行为，并非一天不落的意思。

　　法院审理认为，李某因房子的事情的确多次至其父母家，双方为此也确实多次发生过矛盾，马女士在记者采访时所作的陈述，只是存在用词不够准确的情况，目前的证据尚不足以证明构成名誉权侵害，遂驳回李某的诉讼请求。

　　法官点评：我国有关名誉权司法解释规定，新闻报道内容基本属实，没有侮辱内容的，不应当认定为侵害名誉权;新闻报道严重失实，或者主要内容失实，致他人名誉受损的，应当认定为侵害名誉权。也就是说，新闻报道只有在“严重失实”或“主要内容失实”的情况下才构成侵权。对于素材提供者来讲，一般无须承担责任，除非故意制造虚假事实，对公民名誉权造成损害，则应认定为侵权。

　　楼上诉楼下：举报违章引谩骂

　　倪某与为上下楼邻里关系。倪某在自家院内搭建顶棚，杨某向城管举报，而后城管对违章顶棚实施强制拆除。倪某气不过，便在自家院内及楼梯过道处对杨某发表了有针对性的长时间谩骂，言语粗秽。杨某以谩骂内容极大损害其声誉为由，向法院提起名誉权侵害之诉，要求倪某赔偿精神损害抚慰金1万元。

　　法院审理认为，倪某在违章建筑被强行拆除后对杨某进行谩骂，其行为应受谴责，但因其系为排解不良情绪所为，并非有意诋毁他人，且在自家院内及楼道内发表，并未对杨某的名誉造成损害，故判决驳回倪某的诉讼请求。

　　法官点评：名誉侵权较为抽象，其难点在于损害后果较为隐蔽，难以认定。实践中，对受害人损害的认定，一般从社会评价、精神伤害、财产损害等方面考虑。本案中，精神损害、财产损害均没有证据支持，而社会评价，由于周围邻居均知晓双方矛盾的起因系顶棚被强拆，故足以分辨此谩骂属倪某不满情绪的不文明发泄，他人并不会因此降低对杨某的评价。没有损害后果，无法构成名誉侵权。

　　职工诉单位：岗位调整怀不满

　　杨某自1970年开始进入某厂后便一直做技术工作。1995年，他与该厂签订劳动合同，约定合同期限为1995年到2013年，岗位为分公司经理。2003年，杨某被调到车间任职，由于没有及时到任，该厂重新给他安排了保管工的职位。而杨某不愿做保管工，双方就在2005年签订内退协议。2013年，在法定退休时间到来之前，杨某将该厂告上了法庭。他认为，单位将他从工程师变成保管工，使他不能正常为社会服务，也不能获得社会的公正评价，侵犯了他的名誉权，要求恢复原来工程师的工种，并支付精神损害抚慰金30万元。

　　该厂辩称，调整杨某工作岗位是在正常行使用工权利，并没有违反劳动法，更没有实施侵犯名誉权的行为。法院审理认为，杨某未列举陈述及举证证明该厂存在以侮辱、诽谤等方式侵害名誉权的行为，故驳回杨某的诉讼请求。

　　法官说法：法律规定了三种侵害名誉权的行为：1、以书面、口头等形式宣扬他人的隐私;2、捏造事实公然丑化他人人格;3、用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的。本案中，从工程师到保管工的岗位变动，只是杨某主观上的荣誉感即自认为社会评价降低，单位并没有实施侵犯杨某名誉权的行为。名誉权受损和自身主观荣誉感降低有区别，前者是客观评价，后者是主观感受。

　　名誉保卫之道

　　“对于因日常生活、工作中的琐事而引发的名誉权诉讼，法院一般不轻易认定为侵权。首先，双方是非对错很难区分;其次，证据基本上都有所欠缺;还有一些是没有认清名誉权的本质，混淆了名誉权受损和主观荣誉感降低两个概念，这也是造成当事人滥诉的主要原因。”针对目前“日常矛盾型”名誉侵权案件败诉率畸高的现象，南长法院民一庭法官鲍钰鸣对其中的原因略作分析后，提出了三个四字锦囊，供大家遇到名誉权纠纷时进行参考。

　　以和为贵：尽量避免与亲戚、邻里、朋友等关系密切的人之间发生名誉侵权纠纷，如果发生了，要积极主动寻求沟通协商办法，敞开心扉各自剖析。对于进入诉讼程序的这类案件，法院一般也是以调解为主，以批评教育为佳，避免一判了之造成感情裂痕，彻底去除心结才是最佳解决效果。

　　证据为准：到了非对簿公堂不可时，当事人要注意名誉侵权案件的举证规则。名誉权本身较为抽象，对证据要求也比较高，要注意从四个构成要件角度收集证据，有时还需要受害人有当场采集证据的意识，证据才是还原事实真相的途径。

　　言行负责：对于借助报刊、电视、网络等公共平台曝光他人时，应对自己的言行负责，对控诉、指责、批判他人的内容应经过核实，不能只听一面之词，避免陷入名誉权官司。更需要注意的是，故意制造虚假事实散播给媒体曝光，对他人名誉造成损害的，构成名誉侵权，受害人有权要求赔礼道歉和精神损害赔偿。