四川保监局近日在我市组织了一次车险接报案及查勘时效的突击测试,在本次突击测试中,民安中国四川分公司表现优异,与大地四川分公司、天平四川分公司、都邦四川分公司一道并列荣获第一名。
据了解,此次突击测试项目分别为公司接报案电话接通成功率、公司接报案人员态度及专业素养、当地查勘人员接报案后与客户沟通时效、态度及专业素养、当地查勘人员到达现场时效、查勘车标识、查勘装备、是否双人查勘等五项。