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装修合同签订前须谨慎

2013-01-11 19:14
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导读:
摘要:众所周知,装修市场竞争激烈,为了揽到生意,一些装潢公司不惜以超低价作为诱惑,只要签下单子,就不怕业主到时不付账。因此,低开高走几乎成了装修行业的公开秘密。而业主面对与预算相比差距极大甚至是翻了一番的结算单,也只得无奈接受。而旧版合同对这种低价

  摘要:众所周知,装修市场竞争激烈,为了揽到生意,一些装潢公司不惜以超低价作为诱惑,只要签下单子,就不怕业主到时不付账。因此,“低开高走”几乎成了装修行业的公开秘密。而业主面对与预算相比差距极大甚至是翻了一番的结算单,也只得无奈接受。而旧版合同对这种“低价钓鱼”并未作出相应规定。

  新版合同的规定,意味着对装潢公司虚假的报价方式下了禁令,新版合同在装修费用的构成方面也非常注意细节,主要体现在下面几方面内容:

  1、总价款包含六个部分:

  ①材料费②人工费③拆除费④清洁、搬运、运输费⑤其他费用⑥管理费⑦税金(3.41%)。

  2、根据装饰装修企业提供的管理服务水准不同,管理费可上下浮动,但一般不超过装修总价款(税金除外)的10%。

  3、“总价款”是甲、乙双方对设计方案、工程报价确认后的金额,在一般情况下,竣工结算的上下增减幅度在没有项目变更的情况下不超过预算价的5%。

  4、合同签订生效后,如变更施工内容、材料,这部份的工程款应当按实计算。在实际生活中,没有项目变更的工程几乎没有可能,因此新版合同对实际结算价上下增幅不得超过预算报价5%的规定,消费者还须作出补充约定,方能产生预期约束力。比如约定,项目变更的内容单独结算,除此之外的项目结算价不得超过报价的5%。

  签订装修合同须注意哪些要点

  1、关于工程预算:

  一般来说,一份根据《家庭居室装饰装修工程施工合同》做出来的工程预算基本上不会有什么缺陷。但有的消费者反映,结算金额与自己的预期时常有差距。其实,除了在施工过程中的工程变更所发生的费用变化外,主要的原因在水电改造上。在消费者签订家装合同时,由于现场的一些情况在这个时候不是很清楚,所以工程总费用里不包含水电改造的费用。而结算时做的是所有工程项目的结算,出现差距就是必然的了。因此,建议您,尽量要求装饰公司在工程报价里给您一个水电改造的参考报价。

  2、关于设计图纸:

  根据笔者的统计,很多家庭装修的纠纷都反映在对工程项目的理解上。比如对一些项目造型的理解,由于没有较为详细的图纸,可能设计师和消费者在理解上会有一些差距,有的项目由于图纸不明确,在具体尺寸上也会存在差距。因此,建议您在签合同的时候,尽量把各种图纸准备齐全。

  3、关于合同文件:

  根据经验,一个比较完整的家装合同除了工程预算、设计图纸以外,还应该包括关键施工项目的施工工艺、施工计划以及甲乙双方的材料采购单。施工工艺是一个约束施工方严格执行约定工艺做法、防止偷工减料的法宝。而在合同中要有一个施工计划,主要是因为目前家庭装修拖延工期的现象比比皆是,而消费者又很难在施工方开始拖延工期的时候就发现问题,因此,一份比较严谨的施工计划就是消费者保护自己的必要武器。

  家装合同的纠纷经常出现在以下几个方面:

  关于合同文件一个比较完整的家装合同除了工程预算、设计图纸以外,还应该包括关键施工项目的施工工艺、施工计划以及甲乙双方的材料采购单。

  有的消费者反映,做工程结算的时候,结算金额与自己的预期时常有差距。其实,除了在施工过程当中的工程变更所发生的费用变化以外,主要的原因在水电改造上。原来,在装饰公司和消费者签订家装合同的时候,由于现场一些情况在当时不是很清楚,所以报价时一般标注的是水电改造的项目单价,工程总费用里不包含水电改造的费用。工程结算的时候,做的是所有工程项目的结算,出现差异就是必然的了。因此,笔者在这里建议您,尽量要求装饰公司在工程报价里给您一个水电改造的参考报价。

  施工工艺是一个约束施工方严格执行约定工艺做法、防止偷工减料的法宝。在合同当中要有一个施工计划,主要是因为目前家庭装修拖延工期的现象比较严重,而消费者又很难在施工方开始拖延工期的时候就发现问题。

  因此,一份比较严谨的施工计划就是消费者保护自己的必要武器。现在很多的家装合同对于合同甲乙双方的材料采购单都不太重视,尽管合同里作了一些规定,但是大多比较粗浅,主要反映在对于材料的品牌、采购的时间期限以及验收的办法以及验收人员没有作出明确规定的方面。因此,上述在家庭装修合同当中一般容易忽视的一些文件尽量不要遗漏。

  关于设计图纸很多家庭装修的纠纷都反映在对工程项目的理解上。比如对一些项目造型的理解,由于没有较为详细的图纸,可能设计师和消费者在理解上会有一些差距,有的项目由于图纸不明确,在具体尺寸上也会存在差距。

  因此,在签合同的时候,尽量把图纸准备齐全,避免开工以后再进行这些方面的工作,出现不必要的麻烦。

  关于工程预算家庭装修的工程预算,目前正规装饰公司交给消费者的一般是比较完整的。一份根据目前使用的《上海市家庭居室装饰装修工程施工示范合同》相关表格做出来的工程预算,包括工程项目、数量、单价和参考材料等等。

  避免做不到的条款许多家庭装修的投诉都是由不切实际的合同条款带来的。有的合同条款规定了在相关的工程报价之下根本达不到的施工质量,有的合同条款规定了在任何条件下都不可能做到的室内空气环境条款。

 曾有一位业主在合同的附加条款中要求“装修完工以后,请专业监测机构对室内环境进行监测,要求室内绝对环保”。但什么是“绝对环保”?

  首先在概念上搞不清楚,更何况凡是装修过的住宅都会不同程度地存在环境污染问题,任何人或任何公司都做不到“绝对环保”。

  因此,市场在进行合同认证时对这一要求一般不予支持。所以,签合同的时候不要考虑那些在目前市场现实之下达不到的要求。因为即使这样做了,装饰公司为了签合同也同意了,事后还是少不了麻烦。

  点评:角色的缺失,让每一次的消费服务都会演变成纠纷,责任的认定模糊不清,让消费服务必然成为一条漫漫无尽的艰难道路。如果说因为个人使用不当而造成商品出现问题,这个由消费者承担损失尚能理解,那么有些免责条款则完全成为了商家逃避责任的利器。

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