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深圳物业管理的服务内容

来源:找法网 2011-08-12 10:14:11阅读数:

物业交付使用前,管理公司的服务对象主要是大业主,即发展商或投资商。此阶段的服务内容包括: 1、从物业管理的角度,就楼宇的结构设计和功能配置提出建议; 2、制定物业管理计划包括计算机管理份额; 3、制定的物业管理组织架构; 4、制定物业管理工作程度并提供员工

    物业交付使用前,管理公司的服务对象主要是大业主,即发展商或投资商。此阶段的服务内容包括:



    1、从物业管理的角度,就楼宇的结构设计和功能配置提出建议;



    2、制定物业管理计划包括计算机管理份额;



    3、制定的物业管理组织架构;



    4、制定物业管理工作程度并提供员工培训计划;



    5、制定第一年度物业管理财物预算;



    6、参与工程监理;



    7、参与设备购置;



    8、参与工程验收;



    9、拟定物业管理文本;



    交付使用后的物业管理服务对象就是全体业主和用户,基本内容通常包括以下几个方面:



    1、房屋及设备维修保养;



    2、房屋保险事宜;



    3、保安服务;



    4、清洁服务;



    5、绿化环境保养;



    6、紧急事故处理;



    7、处理业主投诉;



    8、财务管理。



    根据业户要求还可提供一些有偿服务,如:代理租售业务、户内维修、清洁服务、送餐邮递及其他商务服务等等。

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