消费者知情权解释
2019-06-19 01:42
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精选案例消费者所持有的发票上是否应该有明确的产品名称？没有公司的名称，应当有公司的签章
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卖家没有给我解释这两个不同点没有经过我同意给我拿的是vivoy67l 这属不属于欺骗消费者的知情权. 而且还不协商你好，协商不成可以起诉。
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假如网络消费者知情权被侵害,拨打12315投诉有用吗？您好，如果您在网上购买物品发现购买的商品是假的，那么可能涉及侵犯消费者的知情权等，建议您可以现在您购买商品的网站跟供货商进行协商，如果对方不能够处理的话。建议您可以收集有关证据，保存对方侵权方的资料，然后投诉给12315，最后还可以向法院起诉。谢谢。
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顾客不提供个人信息，商家剥夺消费者知情权，是否违法?您好，建议您协商解决，收集有利证明，协商不成可根据证据的情况到消协投诉或到法院起诉。
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