退款退货

　　退款退货流程交易订单的交易状态是卖家已发货，有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货，此时买家可以申请退款，退款退货详细操作流程：买家进入“我的淘宝——已买到的宝贝”中找到此笔交易，在纠纷列表里可以申请退款。进入淘宝找到已买到的宝贝，选择已经收到货和我需要退货，输入愿意向卖家支付金额，愿意给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是２５元，现在协商给卖家２０元，那么你就填２０元，卖家确认了就支付给卖家２０元，给买家退５元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写０就可以了！（提醒：当卖家同意该退款申请后，您愿意支付的金额将立即到达卖家账户，退款金额返回您的帐户）；最后选择退款原因，输入退款说明和支付宝支付密码，点击立刻申请退款，选择已经收到货和我需要退货，输入愿意向卖家支付金额，愿意给卖家支付多少钱就填多少，