我在淘宝买了手机，收到货物后一小时以上就退货了。 质量差。 而且，生意态度非常差。 听说你买了退货很有趣吗？ 你认为你有成千上万的手机吗？。 他们收到商品拒绝退款，但是在购买时写着7天没有退货的理由！ 我不能起诉淘宝和商店。 你为什么要起诉他呢
消费者维权
2020-05-06 20:27:04
律师解答共有3条
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。 -
消费者权益保护法。
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你好!需视具体案情和涉及诉讼技巧，建议携相关资料与律师面谈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
