帮助申请信用卡，收取费用，期间无法申请，被要求退款，合理吗？期间完全没有合同。 只有邮件等通信记录

未签劳动合同需赔双倍工资根据《劳动合同法》第八十二条规定：“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资”。因此企业在解除劳动关系时应支付双倍工资。
若未支付，职工可申请劳动仲裁。
未签劳动合同能引起无固定期限劳动合同的成立。《劳动合同法》第十四条规定：“用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同”。

信用卡申请条件：
1、年满18周岁；
2、持有有效身份证；
3、无不良信用记录;
4、有固定工作证明;
5、盖有单位财务章的收入证明;
6、其它财力证明，如银行存款、房产、汽车、股票、债卷等；
7、社会养老保险证明；
8、提供两名联系人。前3个条件必须具备，尽可能的提供4-8条证明材料，具体可以包含以下的信息，选择性的尽量多提供，以确保顺利通过审核以及提高信息用额度：
1、30周岁以内，大专（含）以上学历，可办青年卡；
2、有其他银行的信用卡，使用一年一上，并且信用良好，可办标准卡、东方航空卡等；
3、有轿车行驶证（必须是轿车，货车、面包车等不可以，外加单位盖章的收入证明，可办标准卡、东方航空卡等；
4、单位有给你交社保，缴纳时间在一年以上且近三个月内有缴纳的，可办标准卡、东方航空卡等；
5、交行沃德贵宾客服，请咨询营业厅工作人员，他们会为你办理推荐办卡，可根据资产办白金卡、标准卡、东方航空卡等；
6、如果是医生、教师、公务员，可以申请办理公务卡，具体办理情况，请咨询营业厅工作人员
7、沃尔玛、卜蜂、哈根达斯等联名卡，可找驻点工作人或者请咨询营业厅工作人员。

诈骗数额超过3000元以上，构成诈骗罪，应当按照诈骗数额定罪量刑。《刑法》第二百六十六条规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。大部分由商家（或其他自然人等主体）未及时退款（除合同诈骗外），造成的纠纷均属民事纠纷，公安机关均依法不予立案处理（但，可以在合理范围内进行调解）。
具体纠纷可向人民法院起诉，予以解决。如果主体是商家，可向消费者协会进行投诉解决。