法律问答

信用卡被偷了,熟人身份的地址全部都有。 刷了四万刷。 你是警察还是怎么办? 寻求帮助

银行
2020-03-13 10:02:37
律师解答共有3条
  • 你的信用卡可能被盗刷:
    1、先在附近刷卡消费一次,以证明卡在你自己身上,消费是被人盗刷的,因为盗刷的人一般不会跟你在同一个地点或同一个城市;
    2、然后在跟信用卡中心客服停卡,然后报警;
    3、信用卡如果被盗用,有以下几种可能:A、你在酒楼食肆或娱乐场所刷卡消费时,把卡交给服务人员代刷,卡离开过你的视线,而他的同伙又偷窥到你输入的密码,那么你的卡有可能会被复制盗刷;B、你在网购时,上过钓鱼网站,或是网上或电话中泄露过你信用卡的CVV2码以及其它身份信息,那么你的信用卡就可能在网上或电话购物时被盗用。
    4、现在很多网站只要有CVV2码(即信用卡背面签名栏的最后三位数)就可以刷卡消费,所以一定要保护好;
    5、如果消费单上不是你的亲笔签名,你有权利拒付该笔费用;
    6、如果跟银行有纠纷,可以向银监局投诉。

  • 1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。  
    2、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。  
    3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。  
    4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。  
    5、要求警局立案,并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。
  • 涉嫌信用卡诈骗罪,从报警到下拘捕令没有具体规定,只要符合条件就应当批准逮捕。
    《刑事诉讼法》第七十九条 对有证据证明有犯罪事实,可能判处徒刑以上刑罚的犯罪嫌疑人、被告人,采取取保候审尚不足以防止发生下列社会危险性的,应当予以逮捕:

    (一)可能实施新的犯罪的;

    (二)有危害国家安全、公共安全或者社会秩序的现实危险的;

    (三)可能毁灭、伪造证据,干扰证人作证或者串供的;

    (四)可能对被害人、举报人、控告人实施打击报复的;

    (五)企图自杀或者逃跑的。
    对有证据证明有犯罪事实,可能判处十年有期徒刑以上刑罚的,或者有证据证明有犯罪事实,可能判处徒刑以上刑罚,曾经故意犯罪或者身份不明的,应当予以逮捕。
    被取保候审、监视居住的犯罪嫌疑人、被告人违反取保候审、监视居住规定,情节严重的,可以予以逮捕。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。