法律问答
买方申请退款时,供应商因质量问题拒绝退货,与供应商联系QQ,并且订货量比较大,作为卖方应该如何处理
其它
2020-02-29 21:18:01
律师解答共有3条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。 未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:
(一)法律上或者事实上不能履行;
(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;
(三)债权人在合理期限内未要求履行。 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1466
在店铺买家退款申请时,供应商以并不是产品质量问题回绝退换货,
质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商
人咨询过
继续咨询
戴雪静律师
上海申伦(天津)律师事务所
购房定金合同纠纷怎么解决
01:22
2345
房屋装修纠纷有哪些,该如何维权?
房屋装修维权
退货赔偿吗
消费者维权
3960
杨斌律师
重庆远沐律师事务所
采购合同纠纷怎么解决
01:37
2345
产品质量责任纠纷如何依法维权
产品质量责任
由于供应商的质量问题,货物被退回,但供应商没有退款。
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费
人咨询过
继续咨询
在买家申请退款时,供货商以不是质量问题拒绝退货,作为卖家该如
质量问题退货,合同法 第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
620
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
385
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
235
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
200
判决抵押无效如何处理
抵押担保
150
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
175
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
海丰县律师
陆丰市律师
陆河县律师
汕尾城区律师
广州律师
深圳律师
珠海律师
汕头律师
韶关律师
河源律师
惠州律师
汕尾律师
东莞律师
中山律师
江门律师
佛山律师
湛江律师
茂名律师
肇庆律师
清远律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权