法律问答
我在他那用微信买的产品,用支付宝支付的,他是发的快递我没办法收,说不要了,要求退款,他不退款非要逼人家买,后来他发货了我没收到货我打电话给快递员说把快递退回去,快递退回去十几天了,我求他退款,不理人,就是昨天才回我,你的货不要也没有用,太不负责任了,我在他这里下单的就要负责,
消费者维权
2020-01-25 23:20:46
律师解答共有2条
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果卖家不退款
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家教机被骗怎么退款
消费者维权
10145
孟翔律师
广东尚尧律师事务所
只有转账记录没有欠条可以起诉吗?
02:19
2345
消费者权益保护法退货运费怎么算
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货
陈维崧副主任
广东红棉律师事务所
交通事故不肯赔偿怎么办?
02:35
2345
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14855
我在微信上买一个东西,我跟他说要退款,他说已经发货,他又不给
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
我在xx上面买了个头盔,我没有用支付宝支付,我加他们微信转账
《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快
人咨询过
继续咨询
在xx里面我买了东西他不发货,我退款,他不退,还把我屏蔽了,
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
420
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
245
商家不理会怎么办?我已付了钱
你好协商不成可以到淘宝客服投诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
160
手机有质量问题,能退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
130
在教育机构交钱报名,但不签合同能退款吗?
你好,建议与对方协商处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
105
拼多多买了个原神号,商家不给退款怎么办?
你好,可以向拼多多客服投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
115
刚买的新车,提车时发现玻璃有质量问题可以向4S店申请换车
可协商解决。协商解决不成可要求经销商承担保修责任。发现划痕不
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
酒泉律师
阿克塞律师
瓜州县律师
敦煌市律师
金塔县律师
玉门市律师
肃北律师
肃州区律师
兰州律师
天水律师
庆阳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权