在微信好友那花1547元买了减肥产品，结果收到的是sam三无产品没有任何效果的，都不敢吃。要求退货退款还不给退
消费者维权
2020-01-14 23:30:24
律师解答共有2条
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《消费者权益保护法》第24条明确规定，
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。 -
三无产品是指没有商标 没有生产地址 没有生产厂家的产品，依照法律规定应当禁止销售。消费者明知是“三无”产品而购买并不能减轻经营者的法律责任，三无产品出现质量问题经营者仍然要承担法律责任。
商家对于消费者明知是“三无”产品而购买造成的损害，也应该赔偿;但是若商家提前说明了，该产品质量存在一定使用性能上的问题，此种情况下，消费者仍然购买并由于使用不当而造成了损害则不应该由经营者承担损害赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
