法律问答
在xx上买了手机??发的假的??398 怎么办
消费者维权
2019-12-31 08:04:48
律师解答共有2条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
婚丧假是否属于带薪休假
4898
陈维崧副主任
广东红棉律师事务所
自己交社保怎么办?
01:22
2345
印花税票是干什么用的?
印花税票
车损险保费是怎样计算的?有统一标准吗?
车损险标准
我在网上抢购了一台苹果6??1380元??货到付款??可是听
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
失业金怎么领取?
01:35
2345
你敢请病假吗?工资怎么扣?扣多少?
病假工资扣多少
在网上抢购了一台手机??是假的??当时对方说给退??但是一个
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
我订购的手机???结果邮寄过来的是假的??并且还是旧的??连
第一条 为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
645
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
410
能不能把电脑退回七天以上?
你好,建议协商解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
255
拼多多只有退款用户,只有虚拟号如何起诉
你好,可以报警的
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
215
我买的摩托车和他提供的不一样怎么办?
建议向12315投诉
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
那么以前的客户要求退款,是否需要处理这种售后服务?我要退还佣
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
190
昨天在实体店买了一件衣服。我已经付钱了,我说是从别的地方调过
反映给淘宝网,并报警处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
洪泽区律师
金湖县律师
涟水县律师
盱眙县律师
淮安区律师
淮阴区律师
清江浦区律师
南京律师
连云港律师
宿迁律师
盐城律师
扬州律师
泰州律师
南通律师
镇江律师
常州律师
无锡律师
苏州律师
徐州律师
淮安律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权