今年三月份楼下6楼业主找过来告诉我们家漏水了，后来经过多次检测查明漏水是由于开发商施工的时候，固定门框的钉子扎在水管上，因为当时交房时没发现，2014年交的房到现在已经四年了，现在物业，开发商拖着不管，他们说过了质保期，请问这种情况怎么处理？
2019-12-20 10:44:46
律师解答共有1条
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开发商交房时，购买者应当注意要求开发商提供房地产登记机关认可的测绘机构出具的预售面积测绘报告和竣工面积测绘报告、竣工验收合格证明文件、《房地产（住宅）质量保证书》、《房地产（住宅）使用说明书》、《收楼意见书》、《业主临时公约》、前期物业管理企业出具的物业共有部位、公共设施设备接管查验清单等文件，文件不全的，视为不符合交付标准，购房者可以拒绝收楼，开发商需承担逾期交房的法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
