法律问答
在x的一个店铺消费900块钱,买了两套衣服,店铺一个星期给发回来一套衣服,发回来的衣服没有吊牌,标签,衣服又肥又大,要求店铺退换货,店铺售后态度服务太差,也不给处理,这样情况怎么投诉
消费者维权
2019-12-14 20:33:38
律师解答共有1条
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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