你好，我们楼上没有装修，屋顶漏水造成了损失，告知物业到现在还没有处理，所以对物业的投诉没有那么有效
2019-12-09 14:47:22
律师解答共有3条
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楼上装修扰民可以到物业部门进行投诉装修扰民也是有时段限制的。如果装修时间在早上8-12点，下午14点-18点这个时间段装修，这个时段属于正常合理的装修时段，是没有办法进行阻止的，这是人家的合法权益时间。
换言之，要是早上8点以前开工装修，中午12-14点午休时间装修，以及晚上18点以后一直到第二天早上8点继续装修的，就可以投诉扰民。 -
装修的房屋漏水，防水质保5年，管道2年，质保期内非人为的开发商责任，不给处理可到当地质监部门投诉，他们专管这事，再不行上法院告，不然拖过质保期就是自理！另外，质保期内同一地方维修两次修不好的，可自行找人来维修，费用开发商出。
可先找物业来看看什么情况，如果装修时重做过防水，装修公司应该提供相应的5年防水质保。 -
关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：楼上漏水，造成楼下住户财物损害的，依法要承担赔偿的责任。
先找物业协调解决。
如果协调不成的，可以通过法院诉讼的办法解决。
如果漏水是总管道或者其它用户造成的，则要由物业或者其它用户承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
