法律问答
我在居然之家定制了一套柜子,花了三万多 但是安装的时候我发现没有该品牌的logo 不让他们装他们非凡不承认还不处理,最后给我的答复是退货。昨天到工商局举报了,我想问一下后续我的权益该怎么维护?这个品牌会怎么处理?负责人会怎么处理?
消费者维权
2019-12-07 13:27:52
律师解答共有1条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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