贷，平台借了15000，分12期，总共5330的利息和500的手续费，我认为这是高利贷，现在还没有下款到账，我和他们的人工客服沟通了，不让他们给我下款，我要投诉他们，请问该怎么解决
2019-11-30 16:47:32
律师解答共有2条
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民间借贷属于民事行为，受到民法和合同法的约束和保护。 但根据《合同法》第二百一十一条规定：“自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定”。
依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人有权请求借款人按照约定的利率支付利息；但如果借贷双方约定的利率超过年利率36%，则超过年利率36%部分的利息应当被认定无效。
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》 第二十六条借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。
借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。 -
高利贷借款合同不具有法律效力，对高利借贷，应认定合同无效，并可没收全部或部分本息，情节严重的，可以处以一定的罚款。
有偿的民间借款合同，出借人不得在借贷时将利息扣除计入本金之内，也不得计算复利，搞利滚利，否则按照实际借贷额计息或将已收取的复利返还借贷人。
合同约定借贷是有偿的，但没有约定利率或约定不明的，依《统一合同法》的规定，“视为不支付利息”。因此，出借人应当特别注意，如果出借人的内心意愿是订立有偿借款合同，就必须在合同中明确约定利息条款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
