法律问答
淘宝q币充值后后悔了能退款退货吗
消费者维权
2019-11-28 13:10:40
律师解答共有2条
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即:
"售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。"
上述规定适用于一般产品质量的三包规定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63738
谢国洪律师
东莞市启明律师事务所
二手房定金能退吗
01:51
2345
公司注册成功后可以改名字吗
公司改名字
售后欺骗消费者如何维权
消费者维权
我在淘宝买东西卖家同意退款退货可是卖家己收到退货就是不退款
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投
人咨询过
继续咨询
高庆萍律师
河北九度律师事务所
二手房交易合同纠纷怎么处理
01:47
2345
期权交易怎么开通
期权交易
我x上买QQ币不要了商家拒绝退款
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损
人咨询过
继续咨询
是淘宝刷单商家信誉的,给我退款,好跟我退款到里面,还又支付了
网络上很多兼职可能是骗局,尤其是一些收益大投入小的兼职,需要谨慎,避免财产受损,一旦被骗,再想通过法
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
625
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
385
购买的头盔没有3c认证,能否向商家索赔?
你可以向消协举报
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
240
商家说只换不退,我该怎么办?
你好:报警解决,也可以起诉解决
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
205
找商家解释商品有问题后,说不需要退货,但是商家要我退货,不退
你好,建议及时协商处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
155
想退款,但是商家不退款,怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
180
我在拼多多平台上买了一台东芝笔记本电脑,现在他们以退货7天以
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
自贡律师
富顺县律师
荣县律师
自流井区律师
贡井区律师
大安区律师
沿滩区律师
成都律师
泸州律师
绵阳律师
内江律师
南充律师
宜宾律师
达州律师
眉山律师
凉山律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权