我之前电脑主机坏了，然后就去维修店修了，他说主板坏了，要换主板，给我要320，然后我说300就换，他就换了，我问他换的这个主板玩游戏没问题吧，他说没问题，然后修完我回家，才发现是一个旧的主板，而且配置特别低，打开网页都卡，没法操作，第二天我去找他，想让他退钱，把我的主板换回来。然后他不肯换。我应该怎么办啊这时候，打315吗？
消费者维权
2019-11-24 06:17:36
律师解答共有1条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
