2018年2月26号早上发现阳台玻璃在夜间自爆，我是2016年8月入住，物业说不承担责任，因为我们装修过了，应付说春节期间很多人都没上班，等过段时间找人来看看，一直到现在也没人来看，现在下大雨天阳台又开始渗水进来，打电话给他们，又说等雨小了再来看，物业同在一个小区，现在不知道怎么办了？我现在该找什么部门投诉
2019-11-22 10:03:09
律师解答共有1条
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1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
