你好，我想请问一下关于营业厅网点买手机被骗的事。由于我哥哥智商比较低，不是很明白事理，他自己去网点买了一个2150元左右的苹果，后来因为无法使用又回去换了一个价值仅1200元的vivo，但是作为店主的老板对于剩下的950元，说不能退，由于哥哥本人智商问题接受了这个说法，但是在作为家人的我们知道后发现事情不对，这种情况要怎么处理？可以报警吗？
2019-11-21 15:19:24
律师解答共有1条
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1、发现被骗了后，马上打电话给银行对骗子账户进行临时冻结。给银行说这个是骗子账户，刚刚给这个账户转了多少钱进去，现在已经报警，需要银行临时冻结这个账户。这样银行基本上就会临时冻结。冻结的时候你问下银行钱还在不在这个账户。
2、银行账户临时冻结后，需要本人身份证去银行解冻，一般情况下骗子不会用自己的身份证办理银行卡，所以骗子现在有80%可能动不了账户上的钱了，除非蠢到极点的骗子才会去银行解冻。就可以报警了，报警的时候说明情况转款记录如有QQ聊天记录都打印出来去报案。
3、报警以后需要走司法程序，这样司法程序需要2天左右，可以取银行查这个骗子账户的开户银行地址电话，可以直接打开户银行电话随时冻结账户，情况可以给银行说明，随时了解账户动态。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
