从上海发的快递到河南 里面包括一部手机几瓶化妆品和4包糖 在上海寄的时候只说过里面有糖和化妆品没说过手机 快递到了 没仔细看和检查包裹就签收了 取件后回来发现一部手机不见了还有两瓶化妆品 包裹左下方有明显破洞的痕迹 在用胶带粘接起来的
消费者维权
2019-11-17 06:26:28
律师解答共有1条
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《快递服务业标准》
快件损毁赔偿应主要包括：
a) 完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
