法律问答

我在微信一个叫淘过商城的地方买了东西,卖家不发货,怎么办

消费者维权
2019-11-14 09:14:32
律师解答共有1条
  • 如果是一般时间,卖家不发货,有两种可能:
    1.没有现货,要等;
    2.断货,不发货;
    3.还在指定时间内,没有发货;如果是第一种现象,如果能等则等,不能等直接退款;如果是第二种现象,只有申请退款,或是换货处理了;如果还在指定发货时间货,那也是合情合理的,可以等,也可以不等,完全取决于买家。如果卖家正常点击发货按钮,一直没有快递走向,建议买家及时联系;如果卖家一直给予再等等看,过了3-5天后,建议直接申请退款,不必要再等了。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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