法律问答

在淘宝上买了一块手表到货后发现是假货退货以后卖家已不是自己店铺的商品拒收

消费者维权

2019-11-13 18:30:24

消费者买到假货可以要求赔偿，可以直接到当地工商部门投诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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