我在他那里买东西，给他打了钱，说好3天到货，今天是第三天，可他说货物被海关扣留需要再交1000元保释金，然后才发货，保释金30分钟之内会打还给我，我不相信，想退货，他现在不给我回消息了
其它
2019-11-13 06:10:24
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
